Ajuda e apoio
Respostas rápidas: que documentos enviar, como se deposita e levanta, como pôr a app no telemóvel e como falar com o apoio.
Verificação
Perfil, Verificação: três campos de envio (identidade, morada, pagamento), cada um com uma fotografia ou digitalização nítida.
O casino analisa os envios e os pedidos de levantamento e pode pedir mais, que pode mandar ao apoio quando quiser. O mesmo nome em todos os documentos ajuda.
Documentos
Quem é
Passaporte, cartão de cidadão ou carta de condução, ou outro documento oficial em alternativa.
Onde mora
Uma fatura de serviços, do telemóvel ou um extrato bancário com o nome completo e a morada.
Como paga
Uma captura de ecrã ou fotografia do homebanking, um extrato ou a sua página Skrill com o depósito à vista.
JPG, PNG ou PDF, até 10 MB por ficheiro.
Depósitos
No caixa, carregue em Depósito. Os métodos disponíveis para si surgem com os mínimos. Na nossa verificação: criptomoedas (BTC desde 0,00035, LTC desde 0,5, USDT desde 20), MiFinity e open banking desde o equivalente a 20 €.
Código do bónus antes de pagar. Depois já é tarde.
Levantamentos
Caixa, separador Levantamento, escolha método e valor. O requisito de um bónus ativo vem primeiro. Os pedidos são verificados antes do pagamento; podem ser pedidos identidade e dados de pagamento.
Os ganhos de bónus têm tetos. Leia os da oferta que usou.
A app
Uma aplicação web, por isso nada para descarregar numa loja. Os passos para o telemóvel estão abaixo.
Android
1Abra o site no Chrome e toque no menu de três pontos.
2Toque em «Adicionar ao ecrã inicial».
3Toque em «Instalar» para confirmar.
iOS
1Abra o site no Safari e toque nos três pontos da barra de endereço.
2Toque no botão de partilha.
3Desça até «Adicionar ao ecrã principal».
4Toque em Adicionar, em cima à direita.
Apoio
O chat ao vivo está no canto de cada página. Ou escreva para support@slotornado.com com o ID de jogador, uma descrição breve e capturas de ecrã, se ajudarem.