Slotornado Verifizierung: 10.000+ Spiele & 4.000 € Bonus

So funktioniert die KYC-Verifizierung bei Slotornado

Bei Slotornado ist Ihre Sicherheit unsere Priorität. Aus diesem Grund führen wir eine Identitätsprüfung (KYC – Know Your Customer) durch, bevor Sie Ihre ersten Gewinne auszahlen lassen können. Der Prozess ist einfach, transparent und entspricht den regulatorischen Anforderungen der Tobique Gaming Commission.

Wann ist die Verifizierung erforderlich?

Die KYC-Prüfung ist vor der ersten Auszahlung zwingend erforderlich. Zudem behalten wir uns vor, bei Verdacht auf Betrug oder Geldwäsche jederzeit weitere Dokumente anzufordern.

Welche Dokumente werden benötigt?

Lichtbildausweis (Reisepass, Personalausweis oder Führerschein) – zur Bestätigung Ihrer Identität und Ihres Alters (mindestens 18 Jahre).
Adressnachweis (Stromrechnung, Kontoauszug oder behördliches Schreiben, nicht älter als drei Monate) – zur Bestätigung Ihres Wohnsitzes.
Zahlungsnachweis (Kreditkartenfoto, Screenshot der E-Wallet oder Bankauszug) – zur Bestätigung der von Ihnen verwendeten Zahlungsmethode.

Wie läuft der Verifizierungsprozess ab?

Registrieren Sie sich auf unserer Website und bestätigen Sie Ihre E-Mail-Adresse. Ihr Konto ist sofort nutzbar – Sie können einzahlen und spielen.
Wenn Sie Ihre erste Auszahlung beantragen möchten, senden Sie die erforderlichen Dokumente per E-Mail an support@slotornado.com oder über unseren Live-Chat. Unser Team prüft die Unterlagen.
Die Prüfung dauert in der Regel einige Stunden bis zu mehreren Werktagen. Wir informieren Sie per E-Mail über den Status.
Nach erfolgreicher Verifizierung wird Ihr Auszahlungsantrag bearbeitet. Die Auszahlung selbst erfolgt innerhalb von drei Werktagen.

Sie können den Status Ihrer Verifizierung jederzeit über unseren Live-Chat oder per E-Mail erfragen. Unser Kundendienst ist rund um die Uhr für Sie da.

Wichtig: Die Verifizierung dient Ihrem Schutz und dem Schutz aller Spieler. Alle eingereichten Dokumente werden vertraulich behandelt und nur für den KYC-Prozess verwendet.

Dokumente für die KYC-Verifizierung bei Slotornado

Bevor du deine erste Auszahlung beantragen kannst, musst du deine Identität, Adresse und Zahlungsmethode bestätigen. Die Prüfung erfolgt nach Einreichung der folgenden Dokumente:

Dokumenttyp	Akzeptierte Belege	Anforderungen
Identitätsnachweis (Lichtbildausweis)	Reisepass, Personalausweis, Führerschein	Zur Bestätigung der Identität und des Mindestalters (18+)
Adressnachweis	Stromrechnung, Kontoauszug, Behördliches Schreiben	Nicht älter als drei Monate
Zahlungsnachweis	Kreditkartenfoto, Screenshot der E-Wallet, Bankauszug	Zur Bestätigung der verwendeten Zahlungsmethode

Die Dokumentenprüfung dauert einige Stunden bis zu mehreren Werktagen.
Nach erfolgreicher Verifizierung wird der Auszahlungsantrag innerhalb von drei Werktagen bearbeitet.
Es fallen keine Gebühren seitens des Casinos an.
Du kannst die Dokumente per E-Mail an support@slotornado.com oder über den Live-Chat einreichen.

KYC-Verifizierung bei Slotornado: Ablauf und Zeitrahmen

Bevor wir Ihre erste Auszahlung bearbeiten können, müssen wir Ihre Identität und Adresse überprüfen. Dieser Prozess – die KYC-Verifizierung – ist gesetzlich vorgeschrieben und schützt sowohl Sie als auch uns vor Betrug und Geldwäsche. Hier erklären wir Ihnen Schritt für Schritt, wie die Prüfung abläuft, mit welchen Zeiten Sie rechnen können und was passiert, wenn Unterlagen fehlen.

Benötigte Dokumente

Lichtbildausweis (Reisepass, Personalausweis oder Führerschein) – zur Bestätigung Ihrer Identität und Ihres Alters (Mindestalter 18 Jahre).
Adressnachweis (Stromrechnung, Kontoauszug oder behördliches Schreiben) – nicht älter als drei Monate.
Zahlungsnachweis (Kreditkartenfoto, Screenshot der E‑Wallet oder Bankauszug) – zur Bestätigung der von Ihnen verwendeten Zahlungsmethode.

Reichen Sie die Dokumente per E‑Mail an support@slotornado.com oder über unseren Live‑Chat ein. Unser Team prüft sie so schnell wie möglich.

Prüfungsdauer und Auszahlungszeit

Die Dauer der Dokumentenprüfung hängt vom Einzelfall ab. In der Regel dauert sie einige Stunden, kann aber in Ausnahmefällen mehrere Werktage in Anspruch nehmen. Sobald Ihre Dokumente erfolgreich verifiziert sind, wird Ihr Auszahlungsantrag innerhalb von drei Werktagen bearbeitet.

Schritt	Zeitraum
Dokumente einreichen	Sofort nach Aufforderung
Dokumentenprüfung	Einige Stunden bis mehrere Werktage
Auszahlungsbearbeitung nach KYC‑Genehmigung	Bis zu 3 Werktage

Was passiert bei unvollständigen Unterlagen?

Wir benachrichtigen Sie per E‑Mail oder über den Live‑Chat, welche Dokumente fehlen oder nicht akzeptiert werden können.
Sie können die fehlenden Unterlagen jederzeit nachreichen – es entstehen keine zusätzlichen Wartezeiten, solange die Nachreichung zeitnah erfolgt.
Erst wenn alle geforderten Dokumente vollständig und korrekt vorliegen, startet die eigentliche Prüfungszeit.
Solange die Verifizierung nicht abgeschlossen ist, können wir keine Auszahlung freigeben.

Unser Kundendienst ist rund um die Uhr für Sie da. Wenn Sie Fragen zu Ihrem KYC‑Status haben oder Hilfe beim Einreichen der Dokumente benötigen, nutzen Sie einfach den Live‑Chat oder schreiben Sie uns eine E‑Mail.